dbji গোপনীয়তা নীতি — আমরা কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করি

dbji ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") dbji.bet-এ dbji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা রক্ষা ও সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

dbji প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করে, বা এই নীতি আপনার কাছে উপলব্ধ হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন।

একনজরে গোপনীয়তা

ছয়টি মূল নীতি নির্ধারণ করে কিভাবে dbji আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

dbji তিনটি প্রধান উপায়ে খেলোয়াড়দের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে: নিবন্ধন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনি সরাসরি প্রদান করেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য, এবং যাচাইকরণ ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

• পরিচয় তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা এবং KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জমা দেওয়া সরকার-জারি পরিচয় দলিলের কপি।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর (OTP-ভিত্তিক লগইন যাচাইকরণের জন্য ব্যবহৃত), এবং নিবন্ধন বা KYC যাচাইকরণের সময় প্রদত্ত আবাসিক ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত মোবাইল ওয়ালেট ফোন নম্বর। dbji আপনার ওয়ালেট PIN বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না।
• যোগাযোগ: লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং যেকোনো ফিডব্যাক বা অভিযোগ ফর্ম সহ কাস্টমার সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আপনি dbji-তে পাঠানো বার্তার বিষয়বস্তু।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ, ব্রাউজারের ধরন এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটর।
• ব্যবহারের ডেটা: প্ল্যাটফর্মে পরিদর্শন করা পেজ, প্রতিটি সেশনের সময় ও সময়কাল, অ্যাক্সেস করা গেম, রাখা বেট, বাজি ধরা পরিমাণ এবং গেমের ফলাফল।
• লেনদেনের রেকর্ড: আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্ত জমা, উত্তোলন, বোনাস ক্রেডিট, বোনাস ডেবিট এবং ব্যালেন্স সমন্বয়ের সম্পূর্ণ লগ।
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: আমরা যে কুকি ব্যবহার করি, তাদের উদ্দেশ্য এবং কুকি পছন্দ পরিচালনা করার বিষয়ে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য ধারা ৯ দেখুন।

তৃতীয় পক্ষের তথ্য

• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: যেখানে dbji KYC চেক পরিচালনার জন্য তৃতীয় পক্ষের পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী ব্যবহার করে, সেই প্রদানকারীরা আমাদের যাচাইকরণের ফলাফল সরবরাহ করতে পারে।
• পেমেন্ট প্রদানকারী: যেখানে আপনার bKash, Nagad, Rocket বা Upay ওয়ালেট প্রদানকারী dbji-কে একটি লেনদেন নিশ্চিত করে, আমরা একটি লেনদেন রেফারেন্স নম্বর, টাইমস্ট্যাম্প, পরিমাণ এবং প্রেরকের ওয়ালেট ফোন নম্বর পাই।
• জালিয়াতি এবং AML স্ক্রিনিং সেবা: dbji আমাদের AML সম্মতি বাধ্যবাধকতার অংশ হিসেবে নিষেধাজ্ঞা তালিকা এবং জালিয়াতি গোয়েন্দা ডেটাবেসের বিরুদ্ধে অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম যাচাই করতে তৃতীয় পক্ষের স্ক্রিনিং সেবা ব্যবহার করতে পারে।

২. আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

dbji শুধুমাত্র এই বিভাগে বর্ণিত উদ্দেশ্যে সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে।

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা এবং পরিষেবা প্রদান: আপনার dbji অ্যাকাউন্ট তৈরি ও বজায় রাখতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং গেম ও বেটিং সেবা প্রদান করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা: প্ল্যাটফর্মে প্রতারণামূলক লেনদেন, অ্যাকাউন্ট টেকওভার, অর্থ পাচার এবং অন্যান্য অবৈধ বা নিষিদ্ধ কার্যকলাপ শনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• নিয়ন্ত্রক সম্মতি: প্রযোজ্য AML আইন, KYC প্রয়োজনীয়তা এবং অন্যান্য নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি এবং বিশ্লেষণ: প্ল্যাটফর্ম জুড়ে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিত করতে এবং বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যা জুয়ার আচরণের লক্ষণের জন্য অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করতে এবং খেলোয়াড়ের নির্ধারিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রয়োগ করতে।
• বিপণন এবং প্রমোশন: আপনার অ্যাকাউন্ট এবং খেলার ইতিহাসের সাথে প্রাসঙ্গিক বোনাস, প্রমোশন এবং মৌসুমী অফার সম্পর্কে আপনাকে তথ্য পাঠাতে।

৩. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

dbji নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে।

• চুক্তি পালন: প্ল্যাটফর্ম সদস্য হিসেবে আপনার প্রতি আমাদের চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: AML রেকর্ড-রক্ষা, KYC যাচাইকরণ এবং dbji যে এখতিয়ারে পরিচালনা করে সেখানে প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা সহ আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণের জন্য প্রক্রিয়াকরণ।
• সম্মতি: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে (উদাহরণস্বরূপ, বিপণন যোগাযোগ গ্রহণ), আপনার যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রয়েছে।

৪. আপনার তথ্য শেয়ার করা

dbji আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রয়, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় পরিমাণে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি।

• পরিষেবা প্রদানকারী এবং প্রক্রিয়াকারী: dbji পরিচয় যাচাইকরণ সেবা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ মধ্যস্থতাকারী এবং জালিয়াতি শনাক্তকরণ প্রদানকারী সহ আমাদের পক্ষে কার্য সম্পাদনের জন্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী নিযুক্ত করে।
• নিয়ন্ত্রক এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: প্রযোজ্য আইন বা বৈধ আইনি আদেশের প্রয়োজন হলে, dbji নিয়ন্ত্রক সংস্থা, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করবে।
• ব্যবসা হস্তান্তর: dbji ব্যবসার একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে, dbji দ্বারা ধারণ করা ব্যক্তিগত ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে একটি উত্তরাধিকারী সত্তায় স্থানান্তর হতে পারে।
• অন্যান্য খেলোয়াড় (সীমিত পরিস্থিতিতে): নির্দিষ্ট গেমপ্লে ডেটা গেম ফরম্যাটের অংশ হিসেবে অন্যান্য খেলোয়াড়দের কাছে দৃশ্যমান হতে পারে।

৫. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্ তি

dbji প্ল্যাটফর্ম কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আপনার সেশন সুরক্ষিত রাখতে।

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: এই কুকিগুলি প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য এবং বন্ধ করা যায় না।
• বিশ্লেষণ কুকি: এই কুকিগুলি খেলোয়াড়রা প্ল্যাটফর্মের সাথে কিভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করে সে সম্পর্কে বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে।
• কার্যকরী কুকি: এই কুকিগুলি প্ল্যাটফর্মকে আপনার করা পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং উন্নত, ব্যক্তিগতকৃত বৈশিষ্ট্য প্রদান করতে দেয়।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকি পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন।

৬. ডেটা নিরাপত্তা

dbji আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে এটি রক্ষা করতে প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থার একটি সিরিজ বাস্তবায়ন করেছে।

এই ব্যবস্থাগুলি সত্ত্বেও, ইন্টারনেটে ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণরূপে সুরক্ষিত নয়।

৭. ডেটা ধারণ

dbji ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয়, অথবা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন।

• অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পরিচয় দলিল: AML এবং KYC রেকর্ড-রক্ষার বাধ্যবাধকতা অনুসারে সক্রিয় অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়।
• লেনদেনের রেকর্ড: প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালা অনুসারে প্রতিটি লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়।
• বিপণন ডেটা: আপনি বিপণন যোগাযোগ গ্রহণে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করা বা আপনার বিপণন প্রোফাইল মুছে ফেলার অনুরোধ না করা পর্যন্ত ধরে রাখা হয়।

৮. আপনার ডেটা সুরক্ষার অধিকার

dbji প্ল্যাটফর্মে একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখি তার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে।

• 👁️
  অ্যাক্সেসের অধিকার

  আপনার dbji আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• ✏️
  সংশোধনের অধিকার

  যদি আমরা আপনার সম্পর্কে ধরে রাখা কোনো ব্যক্তিগত ডেটা ভুল, অসম্পূর্ণ বা পুরানো হয়, তাহলে আপনার এটি সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• 🗑️
  মুছে ফেলার অধিকার

  আপনি আপনার সম্পর্কে আমরা ধরে রাখা ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার জন্য dbji-কে অনুরোধ করতে পারেন।
• ⛔
  আপত্তির অধিকার

  আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার আপনার রয়েছে যেখানে সেই প্রক্রিয়াকরণ dbji-এর বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে।
• 📦
  ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার

  যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা আপনার এবং dbji-এর মধ্যে একটি চুক্তির উপর ভিত্তি করে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, "Data Rights Request" বিষয় লাইন এবং আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের বিবরণ সহ [email protected]এ dbji সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯. শিশুদের গোপনীয়তা

dbji প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। dbji জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার বা ধারণ করে না।

১০. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং সেবা

dbji প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর (যেমন bKash, Nagad এবং Rocket) রেফারেন্স থাকতে পারে যাদের নিজস্ব ওয়েবসাইট এবং সেবা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।

১১. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

dbji যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ পোস্ট করব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো আপডেটের পরে dbji প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

১২. যোগাযোগ এবং ডেটা অনুসন্ধান

এই গোপনীয়তা নীতি বা dbji আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে তার সাথে সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য, dbji কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।